Gordon "Butch" Stewart abre las puertas de Sandals Montego Bay, el primer resort de la marca y el comienzo del legado de Sandals.
ver página del resortSandals Resorts International es una compañía de familia que comenzó con una marca y un resort en Montego Bay, Jamaica y con los años se ha transformado en una de las compañías más establecidas y sólidas en la industria turística a nivel mundial. Con cinco marcas y 25 propiedades en 7 países en el Caribe incluyendo Antigua, Las Bahamas, Grenada, Barbados, Jamaica, Saint Lucia y Turks & Caicos, Sandals Resorts International es indudablemente el líder en experiencias vacacionales en el Caribe. Continuamos comprometidos con las regiones en las que operamos, dedicándonos al desarrollo y a la innovación que dicho por nuestro Fundador y Presidente Gordon "Butch" Stewart, “va más allá de las expectativas de nuestros clientes, asociados y todos los que llaman al Caribe, su hogar.”
Lo llaman “El Rey de los resorts Todo Incluido”, “El Cupido del Caribe” y “El Maestro de Mercadeo”. Aunque todas las descripciones son apropiadas, ninguna de ellas independientemente refleja por completo quien es Gordon 'Butch' Stewart, Fundador y Presidente de Sandals Resorts International, empresa matriz de Sandals Resorts, Beaches Resorts y Grand Pineapple Beach Resorts.
Sería imposible describir con una simple frase a un hombre que hoy en día controla en Jamaica lo que los analistas calculan es un imperio de un valor multi millonario que incluye 24 resorts en el Caribe, la empresa Appliance Traders Ltd., y el periódico The Observer. Para sumarlo Butch Stewart encabeza dos docenas de compañías en industrias diversas que en conjunto forman el sector privado más grande de Jamaica, el grupo con mayor fuente de divisas y el empleador privado más grande de la región.
Nacido en Kingston, Jamaica el 6 de Julio de 1941, Gordon 'Butch' Stewart creció en la costa norte de Jamaica, un paraíso tropical que presume de las playas más asombrosas del mundo y que hoy es hogar de 7 Sandals Resorts, 3 Beaches Resorts y de Grand Pineapple Beach Resort Negril. Durante los comienzos de su carrera profesional logró perfeccionar el arte de las ventas, hasta eventualmente convertirse en un emprendedor líder en el Caribe. Leer más
Luego de ascender en su posición como gerente de ventas para la reconocida empresa danesa Curacao Trading Company, Stewart decidió emprender su propio camino y fundó Appliance Traders, Ltd. (ATL). Creada originalmente para proveer servicios de aire acondicionado y distribución, ATL creció astronómicamente, agregando refrigeradores, congeladores y otros electrodomésticos. Cuando el gobierno de Jamaica se volvió socialista en el año 1970 y estableció un límite en las importaciones, Stewart se vio cara a cara con su mayor desafío. Gracias a su conocimiento y habilidades logró expandirse a la fabricación. Hoy en día, ATL fabrica y vende artículos desde bombas de agua y generadores eléctricos hasta autos.
En el año 1980, el enfoque del gobierno y sus políticas se convirtieron más centralistas con énfasis en el turismo. El primer resort Todo- Incluido del gobierno abrió sus puertas en Ocho Rios y ATL fue contactado para suplir los electrodomésticos y aires acondicionados. El lema inoficial de Stewart “Podemos hacerlo mejor” fue aplicado con toda su fuerza y condujo a la adquisición de un viejo hotel en una de las playas más extensas de Montego Bay. A pesar de no tener experiencia en hoteles, Stewart aprovechó esta oportunidad de negocio con la simple filosofía que expresa a menudo, “La fórmula ganadora es saber lo que la gente quiere, dárselo y al mismo tiempo ir más allá de sus expectativas.”
Después de siete meses y una renovación de $4 millones de dólares, el resort emblemático de las vacaciones con lujo incluido, Sandals Montego Bay abrió sus puertas. Stewart nunca ha declarado que él comenzó o inventó el concepto todo incluido o el formato de vacaciones en parejas. Se ha ganado el título “El rey de los resorts Todo Incluido” por su continua innovación y su lema ”lo podemos hacer mejor”, para complacer a todos sus clientes.
Mientras otros que dicen ser “todo incluido” le ofrecen comidas y habitaciones a un precio fijo, los precios en Sandals Resorts le incluyen opciones de gastronomía gourmet, bebidas de marcas premium, propinas, traslados desde/hacia el aeropuerto, impuestos y todos los deportes terrestres y acuáticos. La competencia ofrece comidas estilo buffet, así que Stewart decidió crear restaurantes especializados en los resorts, con estándares culinarios sin precedente y servicio elegante de guante blanco. Sandals Resorts también fue el primer hotel en el Caribe en ofrecer bañeras de hidromasaje y servicio de televisión satélital. Además, somos los pioneros en las innovadoras piscinas swim-up, bares acuáticos y los primeros en ofrecer camas tamaño King y secadoras de cabello en las habitaciones.
Las innovaciones de Stewart transformaron el formato de los resorts todo incluido y establecieron a Sandals Resorts y Beaches Resorts como las marcas más exitosas en su categoría. Las expansiones constantes han resultado en un total de nueve resorts en Jamaica, tres en Saint Lucia, tres en Las Bahamas, dos en Antigua, uno en la isla de Turks & Caicos, uno en Grenada y uno en Barbados.
Las innovaciones de Stewart transformaron el formato de los resorts todo incluido y establecieron a Sandals Resorts y Beaches Resorts como las marcas más exitosas en su categoría. Las expansiones constantes han resultado en un total de nueve resorts en Jamaica, tres en Saint Lucia, tres en Las Bahamas, dos en Antigua, uno en la isla de Turks & Caicos y una muy pronto en Grenada.
El New York Times declaró que Stewart … “ejerce una influencia política impresionante en Jamaica, donde se considera ser más influyente que el propio Primer Ministro.” Entonces, ¿qué será lo próximo para este inquieto emprendedor? En realidad nadie sabe la respuesta definitiva, ni siquiera 'Butch' Stewart, pero si la historia es una indicación, a lo que sea que aplique sus habilidades, sabemos que tiene el poder de cambiar una industria o un país.
¿Por qué somos elegidos como los mejores del mundo año tras año? En Sandals Resorts International no inventamos el concepto todo incluido pero a lo largo de los años lo hemos perfeccionado.
Por décadas, hemos ganado todos los premios y reconocimientos de la industria, posicionando a Sandals en el más alto nivel y sobre todos los demás resorts Todo Incluido. Pero el mejor premio es el alto nivel de satisfacción de nuestros clientes. Sandals no es solamente el Mejor del Mundo, sino el mejor resort Todo Incluido en los corazones de las parejas alrededor del mundo.
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